승강기 오류 코드를 넣으면 조치 순서를 바로 알려 준다
이럴 때 시작합니다
현장 기술자가 메신저 앱에 다섯 자리 오류 코드를 넣으면
AI 가 하는 일
- 1AI
정비 문서와 오류 코드 안내서에서 맞는 조치 순서를 찾아 설명한다
- 2AI
전원 위치 같은 이어지는 질문에 앞 대화를 이어 답한다
- 3AI
필요하면 쉬운 말로 풀거나 다른 언어로 옮기고 음성으로 읽어 준다
- 4사람
기술자가 안내를 따라 현장에서 조치한다
쓴 도구
- Copilot Studio
- Microsoft Teams
- SharePoint
같은 업무의 다른 시나리오
- 현장 현장 작업자가 물으면 안전 절차를 자기 말로 찾아 준다 도로나 철도 현장 작업자가 휴대폰으로 안전 절차를 물으면
- 현장 매장 직원이 물으면 기기 사양과 행사 내용을 한 화면에 모은다 매장 상담 직원이 손님 앞에서 기기 정보를 찾을 때
- 현장 작업 전 조회 내용을 외국인 근로자 말로 바로 띄운다 작업반장이 아침 작업 전 회의에서 마이크로 공지하면
- 현장 시공 기준이 궁금하면 시방서를 찾아 답과 참고 영상을 준다 근로자나 기술자가 공종 이름이나 궁금한 점을 입력하면
- 현장 현장 카메라 영상에서 보호구 미착용과 쓰러짐을 잡아 알린다 현장 폐쇄회로 카메라 영상이 들어오는 동안
- 현장 새 공종 이름을 넣으면 위험 요인과 대책을 뽑아 평가서를 만든다 현장에서 새 작업이나 새 장비를 쓰게 되면
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