장애 신고서로 사후 보고서를 쓰고 후속 조치를 챙긴다

이럴 때 시작합니다

담당자가 장애 신고 양식을 제출하면

AI 가 하는 일

1. 1AI

   빠진 칸이 있으면 신고자에게 다시 내 달라고 메일을 보낸다

2. 2AI

   AI가 경과, 원인, 영향, 할 일을 담은 사후 보고서 초안을 쓴다

3. 3AI

   할 일은 시트에 따로 적고 심각한 건은 당직자에게 따로 알린다

4. 4AI

   매주 월요일 기한을 넘긴 할 일을 골라 다시 알린다

쓴 도구

• DeepSeek
• Google Sheets
• Discord
• Gmail

같은 업무의 다른 시나리오

• 개발 · IT 홈페이지가 열리는지 보고 안 열리면 이유를 풀어 알린다 다른 시스템이 점검할 주소를 보내면
• 개발 · IT 메신저로 요청하면 서버 기록을 읽어 요점만 알려 준다 관리자가 메신저 봇에 실행 기록을 보여 달라고 하면
• 개발 · IT 백업 작업 기록을 읽어 빠지거나 실패한 작업을 알린다 매일 기록 파일이 다 올라온 뒤 정해진 시각에
• 개발 · IT 새 버전을 내면 이전 버전과 비교해 변경 안내문을 쓴다 개발 저장소에 새 버전이 발표되면
• 개발 · IT 고객이 알아챌 변경만 골라 주간 업데이트 소식 초안을 쓴다 매주 금요일
• 개발 · IT 쓰는 프로그램의 새 버전 소식을 읽고 위험한 변경을 미리 알린다 매일 아침 8시에