고객사 사용 현황을 보고 갱신, 추가 판매 연락을 가른다

이럴 때 시작합니다

고객사의 사용 기록, 상담 내용, 계약 갱신 일정이 쌓이면

AI 가 하는 일

1. 1AI

   AI가 사용 현황, 고객과의 대화, 지원 기록을 함께 본다

2. 2AI

   온보딩 도움, 추가 도입, 갱신 연락, 긴급 대응 가운데 무엇이 필요한지 판단한다

3. 3AI

   고객을 맞는 업무 흐름으로 넘긴다

같은 업무의 다른 시나리오

• 영업 영업사원이 메신저로 말하면 ERP에 견적이 바로 만들어진다 영업사원이 메신저 봇에 고객과 주문 내용을 적으면
• 영업 버릴 짐 사진을 문자로 받으면 양을 보고 견적을 낸다 고객이 치울 짐 사진을 문자로 보내면
• 영업 견적이 만들어지면 지난 거래로 알맞은 할인 폭을 권한다 영업 시스템에 새 견적이 만들어지면
• 영업 공사 사진이나 평면도를 보내면 공사비 견적을 뽑아 준다 메신저로 공사 설명, 현장 사진, 평면도 PDF를 보내면
• 영업 전기요금 고지서 사진으로 태양광 절감 제안서를 보낸다 고객이 메신저나 신청서로 전기요금 고지서 사진을 보내면
• 영업 고객이 음성으로 요청을 남기면 맞는 상품 제안서를 보낸다 고객이 메신저로 음성이나 글로 요청을 보내면