배송 완료 사진과 서명을 보고 청구할지 분쟁으로 넘길지 가른다
이럴 때 시작합니다
기사가 배송 완료 사진, 서명, 위치를 올리면
AI 가 하는 일
- 1AI
사진에서 짐 상태, 배송 장소, 파손 여부를 본다
- 2AI
서명이 빠지거나 이상한 데가 없는지 본다
- 3AI
둘을 묶어 맞으면 배송 완료와 청구로 넘기고 아니면 분쟁 건으로 만들어 담당팀에 알린다
- 4사람
분쟁팀이 맞지 않는 건을 받아 처리한다
쓴 도구
- OpenAI
- Slack
같은 업무의 다른 시나리오
- 구매 · 물류 운송사 운임 청구서를 계약 요율과 줄마다 맞춰 본다 운송사 청구서 파일이 메일이나 파일로 들어오면
- 구매 · 물류 수십 쪽 입출고 검수 보고서를 읽어 시스템에 올린다 매일 입출고 검수 보고서가 들어오면
- 구매 · 물류 해외 주문 상품명을 영문으로 바꾸고 품목 번호를 붙인다 해외 오픈마켓 주문이 하루 수만 건 들어오면
- 구매 · 물류 상품명을 넣으면 수출국 기준 품목 번호 10자리를 추천한다 수출 담당자가 상품명을 넣으면
- 구매 · 물류 화물차마다 남길 물량을 계산해 적재 방안을 고른다 현장 작업자가 한 줄 요청을 넣으면
- 구매 · 물류 배가 언제 닿을지 범위로 예측해 입고 준비를 돕는다 해상 화물이 운항 중일 때
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