통화 녹취를 읽고 거래 단계와 메모를 고객 관리에 적는다
이럴 때 시작합니다
통화 녹취 글과 고객 메일이 전달되면
AI 가 하는 일
- 1AI
고객 메일로 고객 관리 프로그램에서 고객과 진행 중인 거래를 찾는다
- 2AI
녹취를 읽고 요약, 다음 할 일, 반대 의견, 구매 신호, 분위기와 알맞은 거래 단계를 정리한다
- 3AI
거래 단계는 앞으로만 옮기고 성사나 실패로는 바꾸지 않는 규칙을 적용한다
- 4AI
거래 항목을 고치고 고객과 거래에 메모를 남긴다
쓴 도구
- HubSpot
- OpenAI
같은 업무의 다른 시나리오
- 영업 영업 통화가 끝나면 후속 메일 초안과 통화 메모를 만든다 통화 녹취 변환이 끝나면
- 영업 상담 녹취를 보고 제안서 PDF를 만들어 승인 뒤 보낸다 상담 녹취 변환이 끝나면
- 영업 영업 메일을 보내고 답이 없으면 후속 메일을 자동으로 보낸다 영업 대상 목록이 준비되면
- 영업 명함 사진을 보내면 정보를 읽고 후속 연락 문안을 만든다 명함 사진을 메신저로 보내면
- 영업 입찰 요청 문서를 읽고 제안서 초안과 영업 건을 만든다 입찰 요청 문서가 지정 폴더에 올라오면
- 영업 새 문의 고객에게 점수를 매겨 유망 고객만 영업팀에 알린다 표에 새 문의 고객이 등록되면
상담 신청
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