집 매도 문의 전화를 받아 적고 요약과 등급을 붙인다
이럴 때 시작합니다
집을 팔려는 사람의 전화, 음성 메시지, 문자가 들어오면
AI 가 하는 일
- 1AI
통화 녹음을 글로 옮긴다
- 2AI
이름, 집 주소, 파는 이유, 희망 시기를 뽑는다
- 3AI
통화 요약과 문의 등급을 고객 관리 장부에 넣는다
- 4사람
영업 담당자가 정리된 기록을 보고 후속 연락을 한다
쓴 도구
- Whisper
- ChatGPT
- Salesforce
같은 업무의 다른 시나리오
- 영업 프로젝트 의뢰가 오면 맞는 협력사 몇 곳을 골라 준다 고객이 홈페이지에 프로젝트 의뢰서를 내면
- 영업 거래 단계가 바뀌면 짧은 요약을 팀 대화방에 올린다 고객 관리 프로그램에서 거래 단계, 금액, 담당자가 바뀌면
- 영업 새 거래처가 등록되면 세 줄 조사 요약을 붙여 둔다 고객 관리 장부에 새 회사가 등록되면
- 영업 미팅이 잡히면 지난 메일로 담당자 인계 요약을 쓴다 첫 영업 담당자가 고객 미팅을 잡으면
- 영업 영업 기록을 고치며 앞뒤가 안 맞는 곳을 짚어 준다 새 메일, 통화 메모, 미팅 결과가 생기면
- 영업 개발 의뢰 내용으로 작업 범위를 나눈 견적서를 만든다 관리 화면에 고객 문의 내용을 넣고 버튼을 누르면
상담 신청
채용 공고를 내기 전에,
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30분 상담에서 맡길 업무와 지금 쓰는 시스템을 확인하고, 첫 달 개발량을 함께 정합니다.