살 때가 된 잠재 고객을 바깥 자료로 찾아 영업사원에게 알린다
이럴 때 시작합니다
잠재 고객의 점수가 정한 기준을 넘으면
AI 가 하는 일
- 1AI
보유 장비, 사용 시간, 재무 소식, 회사 소식 등 여섯 곳의 자료를 한 고객 화면으로 모은다
- 2AI
AI 모델이 사용 시간 증가와 재무 여력 같은 신호를 함께 보고 잠재 고객마다 점수를 매긴다
- 3AI
기준을 넘으면 담당 영업사원에게 연락을 권하는 알림을 보내고, 미팅 전에는 관계 요약을 만들어 준다
- 4사람
알림을 받고 연락할지는 영업사원이 정한다
쓴 도구
- Salesforce Data 360
- Einstein Discovery
- Sales Cloud
같은 업무의 다른 시나리오
- 영업 영업 미팅 전날 AI가 전화로 참석을 묻고 못 오면 다시 잡는다 미팅 하루 전이 되거나 불참으로 표시되면
- 영업 전시회 부스에서 받은 연락처로 AI가 미팅 시간을 제안해 잡는다 부스에서 명찰 스캔, 양식, 명함 사진으로 연락처를 받으면
- 영업 미팅이 잡히면 영업사원 얼굴의 AI 영상으로 맞춤 인사를 보낸다 손님이 영업 미팅을 예약하면
- 영업 잘 사 준 고객과 닮은 사람을 찾아 장부에 넣고 담당에게 나눈다 영업팀이 기준 고객 묶음을 골라 돌리면
- 영업 가입하다 멈춘 기업 고객에게 멈춘 단계에 맞춘 메일로 마저 돕는다 기업 고객이 직접 가입하다 결제 설정 같은 단계에서 멈추면
- 영업 상대 회사 홈페이지를 읽고 영업 메일 초안을 쓴 뒤 검수한다 영업 대상 목록에서 한 곳을 실행하면
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30분 상담에서 맡길 업무와 지금 쓰는 시스템을 확인하고, 첫 달 개발량을 함께 정합니다.