가입하다 멈춘 기업 고객에게 멈춘 단계에 맞춘 메일로 마저 돕는다
이럴 때 시작합니다
기업 고객이 직접 가입하다 결제 설정 같은 단계에서 멈추면
AI 가 하는 일
- 1AI
AI가 고객이 어느 단계에서 멈췄는지 보고 행동 신호로 유망도를 매긴다
- 2AI
업종과 단계에 맞춰 여러 나라 말로 맞춤 메일을 쓰고, 질문에는 약 300개 자료를 근거로 답한다
- 3AI
미팅을 권하고 답이 없으면 24시간 안에 다시 연락하며, 수신 거부가 오면 바로 멈춘다
- 4사람
복잡한 가격이나 맞춤 프로그램 질문은 대화 요약과 함께 영업사원에게 넘긴다
쓴 도구
- Agentforce Sales
- MuleSoft
같은 업무의 다른 시나리오
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