매시간 서버 기록을 훑어 시스템 상태를 글로 정리한다

이럴 때 시작합니다

매시간

AI 가 하는 일

1. 1AI

   여러 서비스의 기록과 지표를 한 가지 꼴로 맞춰 모은다

2. 2AI

   메모리가 조금씩 늘거나 같은 시각마다 연결이 끊기는 것처럼 평소와 다른 흐름을 찾는다

3. 3AI

   그 흐름을 관련된 서비스와 기능에 이어 원인 쪽을 짚는다

4. 4AI

   시스템 상태를 이야기처럼 풀어 팀 대화방 전용 채널에 올린다

5. 5사람

   AI는 알리기만 하고 판단은 사람이 하며, 기존 경보 규칙은 그대로 둔다

쓴 도구

• Claude API
• OpenTelemetry
• ELK
• Slack

같은 업무의 다른 시나리오

• 개발 · IT 메신저로 프로그램 권한을 청하면 승인받아 열고 기한 뒤 닫는다 직원이 메신저에 평소 말로 권한을 요청하면
• 개발 · IT 쓰는 업무 프로그램의 새 기능 소식을 직무별 안내로 바꿔 알린다 매시간 각 프로그램의 업데이트 소식을 확인할 때
• 개발 · IT 장비 사진을 올리면 제조사, 모델, 일련번호를 대장에 적는다 현장 기사가 양식에 장소, 자리 번호, 장비 사진을 올리면
• 개발 · IT 급한 장애가 나면 당직자에게 전화를 걸어 내용을 읽어 준다 장애 관리 도구에 긴급 장애가 생기거나 바뀌면
• 개발 · IT 방화벽 규칙이 바뀌면 너무 넓게 연 규칙을 골라 검토에 올린다 방화벽 규칙이 바뀔 때마다
• 개발 · IT 직원 권한 목록에서 이상한 권한만 골라 검토자에게 넘긴다 권한 점검 시기가 되면