집수리 신청서를 읽고 가격대를 내 맞는 기사에게 넘긴다

이럴 때 시작합니다

고객이 집수리 신청서를 내면

AI 가 하는 일

1. 1AI

   AI가 가격표를 보고 작업 종류, 걸릴 시간, 급한 정도를 정한다

2. 2AI

   가격대를 계산하고 맞는 기사를 골라 채팅방으로 배정한다

3. 3AI

   AI가 정하지 못한 건은 사람이 견적하도록 채팅방에 그대로 올린다

4. 4사람

   AI가 견적을 못 낸 건은 사람이 견적한다

쓴 도구

• OpenAI
• Google Sheets
• Slack

같은 업무의 다른 시나리오

• 영업 집수리 상담 통화 중 다음 질문과 마무리 말을 띄워 준다 상담원이 통화하며 단계별 화면에 고객 답을 넣으면
• 영업 매장 녹음 전화를 글로 옮겨 요청 종류별로 영업 장부에 넣는다 여러 매장에 걸려 온 고객 전화가 녹음되면
• 영업 법률 상담 문의를 사건 종류로 가르고 확인 질문을 보낸다 홈페이지나 광고로 새 상담 문의가 들어오면
• 영업 형식이 제각각인 차량 구매 문의 메일에서 항목을 뽑아 나눈다 여러 곳에서 온 구매 문의 메일이 한 메일함에 쌓이면
• 영업 어제 문의가 몇 건인지 물으면 문의 장부를 찾아 답한다 직원이 채팅으로 문의 현황을 물으면
• 영업 영업 미팅이 잡히면 고객사 조사와 대화 거리를 준비한다 고객이 영업 미팅을 예약하면